Aktualisiert 22. Oktober 2026
Welche Art von Reinigung brauchen Sie?
Die Anliegen reichen von der wöchentlichen Haushaltshilfe über Büroreinigung und Stiegenhausreinigung bis zur Grundreinigung, Fenster- und Fassadenreinigung oder Endreinigung beim Auszug. Je nach Art unterscheiden sich Dauer, Ausrüstung und Preisgestaltung.
Beschreiben Sie vorab, was gereinigt werden soll: Größe der Fläche, Zahl der Zimmer, Bodenbeläge, besondere Verschmutzungen, Haustiere und gewünschte Häufigkeit. Mit diesen Angaben fällt das Angebot genauer aus, und Sie vergleichen Gleiches mit Gleichem.
Wie man in Graz Anbieter findet
Für Haushaltshilfen sind Empfehlungen von Freunden, Nachbarn und Kollegen am wichtigsten, weil Sie der Person den Zugang zu Ihrer Wohnung geben. Für Büro- und Objektreinigung vergleichen Unternehmen meist mehrere Angebote von Reinigungsfirmen. Online-Verzeichnisse und Vermittlungen ergänzen das Angebot.
Graz ist Universitätsstadt mit vielen Mietwohnungen. Deshalb gibt es viele Angebote für Endreinigung bei Wohnungsübergaben. Fragen Sie, ob die Reinigung nach den Anforderungen Ihrer Hausverwaltung oder Ihres Vermieters erfolgt, damit die Übergabe reibungslos läuft.
Was Sie vor der Zusage fragen sollten
Klären Sie, was im Preis enthalten ist: Reinigungsmittel, Geräte, Anfahrt, Entsorgung. Fragen Sie, ob eine Besichtigung vor Ort vorgesehen ist, besonders bei größeren Flächen oder Endreinigungen. Ein Angebot ohne Ansicht der Fläche kann sich später ändern.
Besprechen Sie die Details der Arbeit: Welche Räume, welche Aufgaben, welche Reihenfolge? Gibt es Bereiche, die nicht berührt werden sollen? Wie läuft die Schlüsselübergabe? Ein Schlüssel ist eine Vertrauenssache und sollte nur gegen eine Bestätigung übergeben werden.
- Bringt der Anbieter Mittel und Geräte selbst mit?
- Wer arbeitet bei Ihnen, immer dieselbe Person?
- Wie wird Abwesenheit oder Krankheit der Reinigungskraft geregelt?
Österreich: Gewerbe, Anstellung und Dienstleistungsscheck
Wer gewerblich Reinigungsleistungen anbietet, braucht dafür eine Gewerbeberechtigung. Für bestimmte Tätigkeiten wie die Reinigung von Fassaden und Gebäuden gibt es ein reglementiertes Gewerbe mit Qualifikationsanforderungen. Fragen Sie nach, wie der Anbieter aufgestellt ist, und lassen Sie sich eine Rechnung mit allen Pflichtangaben geben.
Wenn Sie eine Reinigungskraft selbst beschäftigen, entstehen arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Pflichten. Für haushaltsnahe Dienstleistungen gibt es in Österreich den Dienstleistungsscheck, dessen Voraussetzungen Sie bei der zuständigen Stelle erfragen. Vermeiden Sie Lösungen ohne Anmeldung: Sie schützen damit weder die Reinigungskraft noch sich selbst, etwa bei einem Unfall im Haushalt.
Fragen Sie bei Firmen nach einer Haftpflichtversicherung. Schäden an Möbeln, Böden oder Geräten kommen selten vor, aber wenn doch, ist klar, wer dafür aufkommt.
Preise, Zahlung und Qualität
Reinigung wird nach Stunden, nach Fläche oder pauschal berechnet. Bei Stundenpreisen fragen Sie, ob die Zeit pro Besuch festgelegt ist. Bei Pauschalen klären Sie, was im Fall von stärkerer Verschmutzung gilt. Preise für Privatpersonen enthalten Umsatzsteuer, wenn ein Unternehmen anbietet.
Vereinbaren Sie, wie Qualität geprüft wird. Bei Endreinigungen ist eine gemeinsame Abnahme sinnvoll, bei der Sie Mängel direkt zeigen können. Viele Firmen bieten bei berechtigten Beanstandungen eine Nachbesserung an. Fragen Sie danach und halten Sie es fest.
Üblich ist die Bezahlung nach dem Einsatz oder monatlich bei regelmäßiger Reinigung. Lassen Sie sich eine Rechnung ausstellen.
Saison und Terminplanung
Zu Monatsende und Monatsbeginn, wenn viele Wohnungen übergeben werden, sind Endreinigungen besonders gefragt. Im Frühjahr stehen Fenster und Grundreinigungen an, vor Weihnachten oft Reinigung vor Festen. Fragen Sie in diesen Zeiten früh an.
Bei regelmäßiger Reinigung vereinbaren Sie fixe Tage und eine Vertretung für Urlaub und Krankheit.
Sprechen Sie außerdem ab, ob Sie während der Reinigung zu Hause sein möchten oder nicht. Manche Haushalte bevorzugen es, anwesend zu sein, andere übergeben den Schlüssel. Beides ist üblich, wichtig ist nur, dass die Regelung für beide Seiten klar ist und zum Beispiel festlegt, wer Haustiere versorgt, wer Wertsachen wegräumt und wie Sie über besondere Wünsche informieren.
Wenn Sie eine neue Reinigungskraft einsetzen, hilft ein kurzer Probetermin. Nach dem ersten Einsatz können Sie ohne großen Aufwand nachjustieren: welche Bereiche wichtiger sind, welche Mittel Sie nicht möchten, wie viel Zeit realistisch ist.
Innenstadt und Außenbezirke
In der Innenstadt kann der Zugang zu Gebäuden ohne Aufzug oder mit eingeschränkter Zufahrt die Arbeit erschweren. Sagen Sie das im Voraus, damit Zeit und Preis passen. Im Außenbezirk mit Einfamilienhaus oder Garten kommen oft größere Flächen, Terrassen oder Wintergärten dazu.
Fragen Sie, ob Anfahrtskosten berechnet werden, besonders wenn Sie weiter außerhalb wohnen.
Anbieter auf Websta vergleichen
Auf Websta stellt ein Anbieter Leistungen, Preise und Fotos auf einem Profil dar, das wie eine Website aufgebaut ist, mit Kontaktformular und Online-Buchung. So sehen Sie, ob jemand Haushalt, Büro oder Endreinigung anbietet. Die Preise legt der Anbieter selbst fest, Kartenzahlungen gehen über Stripe an sein eigenes Bankkonto.
Unter /marketplace/cleaning finden Sie Anbieter nach Leistung und Ort. Wie viele davon für Graz sichtbar sind, kann sich ändern. Sie können außerdem eine Aufgabe einstellen, etwa eine Endreinigung zu einem bestimmten Datum, und Angebote abwarten.
Häufig gestellte Fragen
- Wie finde ich eine Reinigungskraft in Graz?
- Über Empfehlungen, Verzeichnisse und Vermittlungen. Lernen Sie die Person vorher kennen und klären Sie Anmeldung und Versicherung.
- Was kostet eine Endreinigung?
- Das hängt von Größe und Zustand der Wohnung ab und wird von jedem Anbieter selbst festgelegt. Eine Besichtigung führt zu einem genaueren Angebot.
- Muss ich eine Haushaltshilfe anmelden?
- Wenn Sie eine Person beschäftigen, entstehen Pflichten. Auskunft gibt die zuständige Stelle, auch zum Dienstleistungsscheck.
- Wer haftet bei Schäden?
- Bei Firmen die Haftpflichtversicherung des Betriebs. Fragen Sie danach, bevor Sie beauftragen.
Zu den Zahlen
Die Zahlen in diesem Leitfaden wurden aus dem Websta-Katalog zum Zeitpunkt der Erstellung des Textes entnommen und oben aus dem Live-Katalog aktualisiert. Ein Teil des Katalogs wurde aus dem öffentlichen Unternehmensregister erstellt und ist auf jedem Profil entsprechend gekennzeichnet.
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