Als IT- und Web-Fachperson in Vaduz Geld verdienen: Aufträge

Woher IT- und Webaufträge in Vaduz kommen

Kleine und mittlere Betriebe sind die erste Gruppe: Webseiten erstellen oder überarbeiten, Online-Auftritt pflegen, E-Mail und Domains einrichten, Netzwerke und Geräte betreuen, Daten sichern. Wer in Vaduz arbeitet, hat den Vorteil kurzer Wege und persönlicher Vor-Ort-Termine, die viele Betriebe schätzen.

Die zweite Gruppe sind Privatpersonen und Vereine, die Hilfe bei Geräten, Konten, Backups oder einer einfachen Webseite brauchen. Solche Aufträge sind klein, kommen aber oft wieder. Eine dritte Gruppe ist Beratung: Wer erklären kann, welche Lösung zu einem Betrieb passt, wird eher gebucht als jemand, der nur Fachbegriffe nennt.

• Kleine und mittlere Betriebe für Webseite, E-Mail und Geräte
• Vereine und Privatpersonen für Support und Einrichtung
• Beratung zu passenden Lösungen und Abläufen
• Laufende Betreuung bestehender Seiten und Systeme

Stundensatz oder Projektpreis

Für Support passt ein Stundensatz, für Webseiten und feste Aufgaben eher ein Projektpreis mit klar beschriebenem Umfang. Beim Projektpreis rechnen Sie die Stunden für Gespräch, Konzept, Umsetzung, Tests und Korrekturen zusammen und fügen Puffer hinzu. Unterschätzt wird fast immer die Zeit für Abstimmung und Inhalte, die der Auftraggeber liefern sollte, aber nicht liefert.

Legen Sie fest, wie viele Korrekturrunden enthalten sind, wer Domain und Hosting bezahlt und wem die fertige Arbeit gehört. Vergleichen Sie öffentliche Angebote anderer Anbieter, aber orientieren Sie sich an Ihrem Aufwand. Wer in der Anfangszeit sehr billig arbeitet, hat später Mühe, den Preis zu heben.

Die ersten zehn Aufträge

Sie sind meist klein und kommen aus dem Bekanntenkreis: ein Gerät, das nicht startet, eine Seite, die veraltet ist, ein Verein ohne E-Mail-Adresse. Nehmen Sie auch kleine Aufträge sorgfältig an, schreiben Sie auf, was Sie getan haben, und erklären Sie es in einfachen Worten. Wer verständlich ist, wird empfohlen.

Zeigen Sie Beispiele Ihrer Arbeit, soweit die Auftraggeber zustimmen. Bei Webseiten ist ein Link das beste Portfolio. Rechnen Sie damit, dass einige Anfragen im Sand verlaufen, wenn ein Betrieb keine Zeit oder kein Budget hat.

In einem kleinen Markt wie Vaduz kennen sich viele Entscheidungsträger persönlich. Ein sauber erledigter Auftrag bei einem Betrieb kann deshalb zum nächsten führen, aber ein schlecht erledigter spricht sich ebenso herum. Gehen Sie sorgfältig mit Zusagen um: Wer einen Termin nennt, sollte ihn einhalten, und wer etwas nicht kann, sagt das offen und verweist gegebenenfalls an Kolleginnen oder Kollegen.

Hilfreich ist ein kurzes, verständliches Angebotsblatt für typische Aufgaben: Webseite einrichten, E-Mail umziehen, Gerät einrichten, Datensicherung einrichten. So müssen Sie nicht jede Anfrage von Grund auf neu beschreiben, und Interessierte sehen, was ungefähr auf sie zukommt.

Was Sie als Selbstständige in Liechtenstein klären sollten

Wer IT-Leistungen gegen Geld anbietet, übt eine selbstständige Tätigkeit aus. Beträge und Fristen nenne ich nicht, sondern die Stellen, bei denen Sie nachfragen können:

• Amt für Volkswirtschaft: Gewerbebewilligung und Anmeldung
• AHV-IV-FAK-Anstalten: Anmeldung und Beiträge als Selbstständige oder Selbstständiger
• Steuerverwaltung: Meldung der Einkünfte und mögliche Mehrwertsteuer
• Datenschutzstelle: Anforderungen, wenn Sie Daten Ihrer Kunden verarbeiten
• Arbeitgeber: ob eine Nebentätigkeit erlaubt ist und ob Konkurrenzverbote gelten

Was in den ersten Monaten schiefgeht

Der Klassiker ist der unklare Umfang. Ein Projekt beginnt als einfache Seite und wächst durch Wünsche, die nie im Angebot standen. Schreiben Sie vor Beginn auf, was geliefert wird und was nicht, und behandeln Sie Zusatzwünsche als eigenen Auftrag.

Ein zweites Problem ist die Verantwortung für Daten und Zugänge. Wer Passwörter und Systeme von Kunden verwaltet, braucht sichere Ablage und klare Regeln, wer worauf Zugriff hat. Auch Backups gehören dazu: Bevor Sie etwas ändern, sichern Sie den Ist-Zustand.

Drittens: Erreichbarkeit. Wer Support anbietet, wird bei Problemen angerufen, auch am Abend. Legen Sie fest, wann Sie erreichbar sind, und sagen Sie es offen.

Viertens: Wartung. Eine Webseite ist nach der Übergabe nicht fertig, denn Software veraltet und Zugänge ändern sich. Klären Sie mit dem Auftraggeber, wer sich danach kümmert, und halten Sie fest, ob Sie dafür weiter zur Verfügung stehen und zu welchen Bedingungen. Das beugt dem Missverständnis vor, dass Sie auch Jahre später noch für alles zuständig sind.

Wo ein Websta-Profil hilft

Auf Websta erhalten Sie eine Profilseite, die wie eine kleine Webseite aussieht: Leistungen mit Preisen, Fotos oder Beispiele, ein Kontaktformular und Online-Buchung für Beratungsgespräche. Wer fragt, was Sie anbieten, bekommt einen Link. Menschen in der Nähe finden Anbieter nach Leistung und Ort, und wer eine Aufgabe einstellt, kann Angebote erhalten.

Kartenzahlungen laufen über Stripe auf Ihr eigenes Bankkonto, die Preise bestimmen Sie. Für grössere Projekte ersetzt das keinen Vertrag, für kleine Support-Termine kann es aber Absprache und Bezahlung vereinfachen.

Realistisch bleiben

Aus IT-Wissen ein Einkommen in Vaduz zu machen braucht Zeit, und die Nachfrage schwankt. Ich kann keine Beträge nennen. Wer nebenbei beginnt, nimmt nur so viele Aufträge an, wie sich mit dem Hauptberuf vertragen, und prüft vorher, ob der Arbeitgeber damit einverstanden ist.