Aktualisiert 21. Oktober 2026
Was in Ihr Websta Profil gehört
Ihr Profil sollte Kunden sofort zeigen, was Sie anbieten und wie sie Sie erreichen. Der Kern sind mehrere Abschnitte, die zusammen ein aussagekräftiges Bild ergeben.
Beginnen Sie mit einer klaren Beschreibung Ihrer Tätigkeiten - zum Beispiel Sanitärinstallation, Elektroreparatur, Malerarbeiten, Dachdeckung oder allgemeine Handwerksdienste. Halten Sie diese Beschreibung konkret und nennen Sie die Arbeiten, die Sie häufig durchführen. Viele Kunden in Österreich suchen lokal und spezifisch: Sie wollen wissen, ob Sie gerade das reparieren können, das kaputt ist.
Fotos sind wichtig. Zeigen Sie Ihre Arbeitsergebnisse - vorher-nachher Aufnahmen, abgeschlossene Projekte, Ihre Werkstatt oder Ihren Arbeitsplatz. Kunden vertrauen Bildern mehr als Text allein. Laden Sie mehrere Fotos hoch, damit Ihr Profil aussagekräftig wirkt.
Der Dienstleistungsbereich ist zentral. Hier listen Sie auf, welche Services Sie anbieten - als Optionen, aus denen Kunden wählen können. Das kann von pauschalisierten Angeboten (zum Beispiel 'Rohrreinigung') bis zu Stundensätzen reichen. Sie bestimmen Ihre Preise selbst.
Kontaktformular und Buchung: Geben Sie an, ob Kunden ein Angebot anfragen können oder direkt einen Termin buchen sollen. Das hängt von Ihrer Arbeitsweise ab. Viele Handwerker in Österreich bevorzugen zunächst ein Angebot vor Ort, weil der Aufwand von Job zu Job unterschiedlich ist. Ein Angebot-Anfrage-Formular passt besser. Andere Anbieter nehmen über Websta auch direkte Online-Buchungen entgegen.
Sprache und regionale Unterschiede
In Österreich ist Deutsch die Geschäftssprache. Veröffentlichen Sie Ihr Profil auf Deutsch. Das reicht für fast alle Kunden aus.
Englisch ist optional. Wenn Sie in touristischen Gegenden arbeiten oder Kunden aus dem Ausland haben, können Sie Ihren Profil-Text auch auf Englisch anbieten. Aber das ist nicht notwendig.
Die Dienstleistungskategorien und Marktplatz-Suche funktionieren österreichweit, nicht lokal begrenzt. Kunden in Vorarlberg und im Burgenland können das Websta Marketplace-Verzeichnis nutzen und Handwerker nach Dienst und Nähe filtern. Das bedeutet: Ihre Standortangabe (Adresse oder Ort) ist entscheidend, damit die richtige Kundschaft Sie findet.
Wie Kunden in Österreich nach Ihnen suchen
Im Websta Marketplace gibt es ein Verzeichnis für Reparatur und Handwerk. Kunden können danach suchen, welcher Service gebraucht wird und von welchem Ort aus verfügbar. Das heißt: Wer in Wien einen Klempner sucht, sieht Handler in Wien und Umgebung. Wer in Salzburg eine Elektrikernotfall-Reparatur braucht, findet lokal verfügbare Betriebe.
Kundinnen und Kunden können auch selbst eine Aufgabe ins Marketplace-Forum stellen - zum Beispiel 'Dach leckt in Linz' oder 'Fenster ausbauen in Graz' - und Handwerker aus der Gegend machen dann ein Angebot. Das ist eine zweite Suchform: nicht der Kunde sucht den Anbieter, sondern der Anbieter findet die Anfrage.
Google und andere Suchmaschinen indexieren auch Websta-Profile. Ein gutes Profil mit klarer Beschreibung und Ihrem Ort kann also auch über normale Internetsuche gefunden werden.
Anforderungen für unabhängige Anbieter in Österreich
Als Einzelunternehmer oder Betrieb in Österreich müssen Sie die allgemeinen Regeln der Selbstständigkeit einhalten. Das ist wichtig, bevor Sie ein Profil aufbauen.
Sie brauchen eine gültige Gewerbeberechtigung für Ihre Tätigkeit. Reparatur und Handwerk unterliegen teilweise dem Gewerberecht - je nachdem, welche konkrete Arbeit Sie machen. Vor allem Elektro-, Gas- und Sanitärarbeiten erfordern oft spezifische Qualifikationen und Berechtigungen. Überprüfen Sie mit der Wirtschaftskammer Ihres Bundeslandes oder dem zuständigen Bezirksamt, welche Bewilligung Sie brauchen.
Haftpflichtversicherung ist empfohlen, oft Pflicht. Versichern Sie Ihre Arbeit gegen Schäden.
Kassenführung und Steuererklärung: Sie sind als Selbstständiger verpflichtet, Einnahmen und Ausgaben zu dokumentieren und Steuern zu zahlen. Websta bietet keine Buchhaltung - das machen Sie selbst oder mit einem Steuerberater.
Zahlungsabwicklung über Stripe: Websta nutzt Stripe, einen etablierten Zahlungsdienstleister. Kunden zahlen per Karte, das Geld geht auf Ihr angegebenes Bankkonto. Sie erhalten Auszahlungen regelmäßig nach österreichischen Bankdaten.
- Gewerbeberechtigung prüfen und eintragen lassen
- Haftpflichtversicherung abschließen
- Kassenführung und Einnahme-Ausgabe-Rechnung vorbereiten
- Bankverbindung für Stripe bereitstellen
Was Sie in der ersten Stunde schreiben sollten
Sie haben nicht viel Zeit? Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Punkte.
Schreiben Sie zuerst drei bis fünf Sätze über Ihre Tätigkeit. Beispiel: 'Ich bin Sanitärmeister in Innsbruck und repariere seit 15 Jahren Rohre, Wasserhähne, Heizungen und Bäder. Ich komme ins Haus, diagnostiziere das Problem und mache einen Kostenvoranschlag, bevor ich arbeite.' - So einfach reicht.
Danach eine Liste Ihrer Hauptservices. 'Rohrreparatur', 'Wasserhahn wechseln', 'Heizungswartung', 'Notfallreparatur'. Nicht perfekt - aber vollständig.
Dann Kontaktdaten und Ihr Ort. Straße, Hausnummer und Gemeinde/Bezirk sind ausreichend.
Zuletzt ein oder zwei gute Fotos Ihrer besten Arbeit, falls Sie schnell welche haben. Ohne Foto ist das Profil weniger aussagekräftig.
Das dauert eine bis zwei Stunden. Verfeinern Sie den Text später - bessere Fotos hochladen, Details zu den Services hinzufügen. Das Profil muss nicht beim Start perfekt sein, aber es sollte online gehen.
Marktplatz nutzen
Der Websta Marketplace für Reparatur und Handwerk deckt ganz Österreich ab. Ihr Profil ist dort sichtbar, wenn Sie es anlegen und einen Ort eintragen. Sie müssen sich nicht aktiv anmelden - das Profil funktioniert automatisch.
Prüfen Sie regelmäßig, ob Kundinnen und Kunden Aufgaben in Ihrer Nähe gestellt haben und machen Sie Angebote. Das ist eine gute Möglichkeit, neue Jobs zu finden, ohne selbst Werbung zu betreiben.
Ihr Profil ist auch direkt über Websta erreichbar - als eine Art private Website. Sie können den Link teilen, zum Beispiel auf Geschäftsunterlagen oder auf anderen Kanälen.
Häufig gestellte Fragen
- Muss ich eine Gewerbeberechtigung haben, um auf Websta ein Profil zu erstellen?
- Ja. Als selbstständiger Handwerker in Österreich brauchen Sie eine gültige Gewerbeberechtigung für Ihre Tätigkeit. Das ist nicht nur für Websta nötig, sondern allgemein vorgeschrieben. Prüfen Sie mit der Wirtschaftskammer Ihres Bundeslandes, welche Bewilligung und Qualifikation für Ihre spezifische Arbeit erforderlich ist.
- Wie bekommen Kunden in Österreich mein Profil zu Gesicht?
- Über den Websta Marketplace für Reparatur und Handwerk können Kunden nach Dienstleistung und Ort filtern und Sie finden. Sie können auch selbst Aufträge posten und Sie machen ein Angebot. Zusätzlich indexieren Suchmaschinen wie Google Websta-Profile, sodass Ihr Profil auch über organische Suche gefunden wird.
- Auf welcher Sprache sollte ich mein Profil veröffentlichen?
- Auf Deutsch. Das ist die Geschäftssprache in Österreich. Englisch ist optional - nur sinnvoll, wenn Sie in Tourismusregionen arbeiten oder ausländische Kunden haben.
- Wie erhalte ich Bezahlung von Kunden über Websta?
- Kunden zahlen per Kartenzahlung über Stripe, einen etablierten Zahlungsdienstleister. Das Geld wird auf Ihr Bankkonto ausgezahlt, das Sie in Ihrem Profil angeben. Sie bestimmen Ihre Preise selbst.
- Kann ich auf Websta nur Festpreise anbieten oder auch Stundensätze?
- Sie können beides tun. Sie legen fest, wie Sie Ihre Services anbieten - pauschal pro Job oder nach Stunden. Das hängt von Ihrer Arbeitsweise und Art der Tätigkeit ab. Viele Handwerker in Österreich bevorzugen erst ein Angebot vor Ort, weil der Aufwand unterschiedlich ist.
Zu den Zahlen
Die Zahlen in diesem Leitfaden wurden aus dem Websta-Katalog zum Zeitpunkt der Erstellung des Textes entnommen und oben aus dem Live-Katalog aktualisiert. Ein Teil des Katalogs wurde aus dem öffentlichen Unternehmensregister erstellt und ist auf jedem Profil entsprechend gekennzeichnet.
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