Wie finden Kundinnen und Kunden mich auf Websta?

Kundinnen und Kunden nutzen den Marktplatz auf Websta, um nach Reparatur- und Handwerksdiensten in ihrer Nähe zu suchen. Sie geben eine Dienstleistung und ihren Ort ein. Websta zeigt dann passende Profile. Oder sie stellen einen Task ein und Handwerker machen Angebote. Je vollständiger Ihre Profilseite ist, desto eher werden Sie gefunden.

Muss ich Termine über Websta buchen?

Nein. Sie können ein Kontaktformular verwenden, durch das Kundinnen und Kunden Ihre Anfrage schreiben. Sie können dann ein Angebot machen oder absagen. Booking ist optional und je nach Art Ihrer Arbeit nicht immer sinnvoll.

In welcher Sprache soll ich meine Seite schreiben?

Schreiben Sie in der Sprache der Region, in der Sie arbeiten. In der Deutschschweiz Deutsch, in der Romandie Französisch, im Tessin Italienisch. Wenn Sie mehrsprachig arbeiten, können Sie das angeben.

Brauche ich als Handwerker eine Bewilligung?

Das hängt von Ihrer Tätigkeit ab. Manche Arbeiten brauchen eine Betriebsbewilligung der Gemeinde oder des Kantons, andere sind bewilligungsfrei. Wenden Sie sich an Ihre Gemeinde oder das kantonale Wirtschaftsamt, um zu klären, was für Sie gilt.

Was passiert, wenn Kundinnen und Kunden über Websta zahlen?

Zahlungen laufen über Stripe. Das Geld wird auf Ihr eigenes Bankkonto ausgezahlt. Sie legen selbst fest, welche Preise Sie berechnen.

Reparatur- und Handwerksdienste in der Schweiz auf Websta

Aktualisiert 21. Oktober 2026

Das gehört auf Ihre Profilseite

Ihre Websta-Seite ist wie eine Website für Ihren Betrieb. Sie zeigen dort, welche Arbeiten Sie machen, wo Sie tätig sind und wie man Sie erreicht. Füllen Sie alle Abschnitte aus, die für Ihren Betrieb zutreffen.

Beginnen Sie mit einer klaren Beschreibung Ihrer Tätigkeit: Machen Sie sanitäre Installationen, Elektroarbeiten, Malerarbeiten, Möbelmontage, Reparaturen an Haushaltsgeräten oder etwas anderes. Geben Sie an, in welchen Kantonen oder Regionen Sie arbeiten. Viele Kundinnen und Kunden suchen nach Handwerkern in ihrer unmittelbaren Nähe.

Fotos von abgeschlossenen Arbeiten hochladen (mindestens 3 bis 5 Bilder)
Ihre Adresse und Telefonnummer eintragen
Kontaktformular aktivieren für Anfragen
Angeben, ob Sie über Websta Termine vereinbaren oder Kostenvoranschläge anbieten
Kurze Beschreibung Ihres Betriebs schreiben

Fotos und Dienstleistungen richtig präsentieren

Gute Fotos sind wichtig. Zeigen Sie fertige Arbeiten oder die Art von Arbeiten, die Sie übernehmen. Kundinnen und Kunden möchten sehen, was sie erwartet. Die Fotos sollten in gutem Licht aufgenommen sein und deutlich zeigen, um welche Art von Arbeit es geht.

Listen Sie Ihre Dienstleistungen konkret auf. Statt nur 'Reparaturen' schreiben Sie beispielsweise 'Reparatur von Waschmaschinen', 'Wasserhahn wechseln', 'Holzarbeiten' oder was Sie genau tun. So finden Kundinnen und Kunden Sie leichter, wenn Sie nach einem bestimmten Problem suchen.

Buchung und Anfragen über Websta

Websta bietet zwei Wege für Kundinnen und Kunden, Sie zu kontaktieren. Sie können ein Kontaktformular ausfüllen oder - je nachdem, wie Sie Ihre Seite einrichten - direkt einen Termin buchen.

Für viele Handwerksdienste ist eine Anfrage mit Kostenvoranschlag sinnvoller als eine sofortige Buchung. Das Kontaktformular ermöglicht es Kundinnen und Kunden, ihr Anliegen zu beschreiben und Sie können dann prüfen, ob Sie die Arbeit übernehmen können und einen Preis angeben. Die Kundin oder der Kunde zahlt dann erst, wenn beide sich geeinigt haben.

Sprache und Erreichbarkeit für die ganze Schweiz

Die Schweiz hat vier Sprachregionen. Je nachdem, wo Sie arbeiten, sollten Sie Ihre Profilseite in der Sprache dieser Region schreiben: Deutsch in der Deutschschweiz, Französisch in der Romandie, Italienisch im Tessin. Überprüfen Sie beim Anlegen Ihrer Seite, welche Sprachversion zu Ihrer Region passt.

Geben Sie an, in welchen Kantonen Sie tätig sind. Wenn Sie bundesweit arbeiten, können Sie das vermerken. Wenn Sie nur in Ihrer Region tätig sind, schränken Sie Ihre Verfügbarkeit ein. So erhalten Sie nur Anfragen aus Gebieten, in die Sie auch reisen können oder wollen.

Wie Kundinnen und Kunden Sie auf Websta finden

Websta hat einen Marktplatz unter /marketplace/repair, auf dem Menschen in der Schweiz nach Reparatur- und Handwerksdiensten suchen. Sie können dort einen Dienst eingeben (zum Beispiel 'Elektroreparatur') und einen Ort angeben. Websta zeigt dann passende Profile in ihrer Region.

Es gibt zwei Wege: Kundinnen und Kunden finden Ihre Profilseite, wenn Sie bereits auf Websta registriert sind und Ihre Angaben vollständig. Oder sie stellen eine offene Anfrage - einen Task - im Marktplatz, auf den Sie mit einem Angebot antworten können. Je aussagekräftiger Ihre Profilseite ist, desto eher wählen Kundinnen und Kunden Sie direkt aus, statt einen Task zu stellen.

Was Sie als selbstständiger Handwerker prüfen müssen

In der Schweiz müssen Selbstständige bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Sie brauchen eine Betriebsbewilligung von Ihrer Gemeinde oder Ihrem Kanton - das hängt ab von der Art Ihrer Tätigkeit. Manche Tätigkeiten sind bewilligungsfrei, andere brauchen eine Anmeldung oder Genehmigung. Wenden Sie sich an Ihre Gemeinde oder das kantonale Amt für Wirtschaft, um zu klären, welche Anforderungen für Sie gelten.

Sie müssen sich auch bei der kantonalen Steuerbehörde anmelden und als Selbstständiger erfasst sein. Die Steuern und Sozialversicherungen sind Sache Ihres Kantons. Konsultieren Sie hier ebenfalls die zuständigen Behörden oder eine Beratungsstelle.

Was Sie in der ersten Stunde tun sollten

Machen Sie sich mit Websta vertraut und legen Sie Ihre Profilseite an. Füllen Sie die wichtigsten Felder aus: Name, Standort, Kantonangabe, Beschreibung Ihrer Tätigkeit und Ihre Kontaktdaten. Das sollte schnell gehen.

Laden Sie dann Fotos Ihrer Arbeit hoch. Wenn Sie noch keine Fotos haben, können Sie das später nachholen. Aber mit Fotos wird Ihre Seite sofort glaubwürdiger. Schreiben Sie eine kurze Beschreibung von Ihrem Betrieb - was Sie machen, wie lange Sie schon tätig sind, welche Regionen Sie bedienen. Aktivieren Sie das Kontaktformular, damit Kundinnen und Kunden Sie direkt anschreiben können. Das Wichtigste ist erledigt. Die meisten Kundinnen und Kunden werden über das Kontaktformular mit Ihnen in Kontakt treten und dann können Sie auf Anfragen reagieren.

Häufig gestellte Fragen

Wie finden Kundinnen und Kunden mich auf Websta?: Kundinnen und Kunden nutzen den Marktplatz auf Websta, um nach Reparatur- und Handwerksdiensten in ihrer Nähe zu suchen. Sie geben eine Dienstleistung und ihren Ort ein. Websta zeigt dann passende Profile. Oder sie stellen einen Task ein und Handwerker machen Angebote. Je vollständiger Ihre Profilseite ist, desto eher werden Sie gefunden.
Muss ich Termine über Websta buchen?: Nein. Sie können ein Kontaktformular verwenden, durch das Kundinnen und Kunden Ihre Anfrage schreiben. Sie können dann ein Angebot machen oder absagen. Booking ist optional und je nach Art Ihrer Arbeit nicht immer sinnvoll.
In welcher Sprache soll ich meine Seite schreiben?: Schreiben Sie in der Sprache der Region, in der Sie arbeiten. In der Deutschschweiz Deutsch, in der Romandie Französisch, im Tessin Italienisch. Wenn Sie mehrsprachig arbeiten, können Sie das angeben.
Brauche ich als Handwerker eine Bewilligung?: Das hängt von Ihrer Tätigkeit ab. Manche Arbeiten brauchen eine Betriebsbewilligung der Gemeinde oder des Kantons, andere sind bewilligungsfrei. Wenden Sie sich an Ihre Gemeinde oder das kantonale Wirtschaftsamt, um zu klären, was für Sie gilt.
Was passiert, wenn Kundinnen und Kunden über Websta zahlen?: Zahlungen laufen über Stripe. Das Geld wird auf Ihr eigenes Bankkonto ausgezahlt. Sie legen selbst fest, welche Preise Sie berechnen.

Zu den Zahlen

Die Zahlen in diesem Leitfaden wurden aus dem Websta-Katalog zum Zeitpunkt der Erstellung des Textes entnommen und oben aus dem Live-Katalog aktualisiert. Ein Teil des Katalogs wurde aus dem öffentlichen Unternehmensregister erstellt und ist auf jedem Profil entsprechend gekennzeichnet.