Wie können wir Ihnen helfen?

Melden Sie sich mit E-Mail oder Google an, teilen Sie uns mit, was Sie tun und wo, und Websta generiert ein vollständiges Profil unter ihrname.websta.bio. Sie können alles danach bearbeiten.

Aktivieren Sie Buchungen in Ihrem Profil, legen Sie Ihre verfügbaren Zeiten und Dienstleistungen fest, und ein "Jetzt buchen"-Button erscheint auf Ihrer öffentlichen Seite. Kunden wählen einen Termin, bestätigen, und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und in der mobilen App.

Verbinden Sie Stripe unter Konto → Zahlungen. Kunden können online bei der Buchung bezahlen, oder Sie akzeptieren Bargeld/Karte bei Ankunft. Auszahlungen landen innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihrem Bankkonto.

Ja. Fügen Sie Ihre Domain unter Konto → Domain hinzu, aktualisieren Sie die DNS-Einträge, die wir Ihnen zeigen, und Ihr Profil wird von Ihrer eigenen URL aus bereitgestellt. Benutzerdefinierte Domains kosten €0,69/Monat; websta.bio-Subdomains sind immer kostenlos.

Sie können die Buchung als No-Show markieren. Wenn Sie eine Kaution verlangen, bleibt diese bei Ihnen. Wiederholte No-Shows desselben Kontos werden im Marktplatz gekennzeichnet.

Gehen Sie zu Konto → Einstellungen → Konto löschen. Ihr Profil wird sofort offline genommen und Daten werden nach 30 Tagen dauerhaft gelöscht.

Websta ist global - Sie können von jedem Land aus veröffentlichen. Der Marktplatz ist am aktivsten in den nordischen und baltischen Ländern und wächst schnell im Rest Europas.

Konto → Profil → URL-Slug. Das Ändern erstellt eine 301-Weiterleitung von der alten URL, sodass bestehende Links weiterhin funktionieren.

Die Websta-App ist in Englisch, Estnisch, Finnisch, Schwedisch, Norwegisch und Spanisch verfügbar. Ihr öffentliches Profil kann sich über KI automatisch in 62 Sprachen übersetzen.

Unsere KI-Suche (Gemini + Vektor-Embeddings) versteht, was Kunden meinen, nicht nur was sie eingeben. Halten Sie Ihre Dienstleistungen, Standort und Beschreibungen klar - das System lernt von jeder Suche.

Aktualisieren Sie den Browser hart (Cmd/Strg + Umschalt + R). Veröffentlichte Seiten verwenden CDN-Caching und Ihr Browser kann an eine alte Bereitstellung gebunden sein. Auf iOS schließen und öffnen Sie den Tab erneut.

Überprüfen Sie zuerst den Spam-Ordner. Überprüfen Sie dann Ihre Benachrichtigungs-E-Mail unter Konto → Benachrichtigungen. Wenn Sie Gmail verwenden, fügen Sie noreply@websta.ai zu Ihren Kontakten hinzu, damit es den Promotions-Tab umgeht.

DNS kann bis zu 24 Stunden dauern, um sich auszubreiten. Überprüfen Sie, dass die A- und CNAME-Einträge genau mit dem übereinstimmen, was wir unter Konto → Domain zeigen. Verwenden Sie dnschecker.org, um die Ausbreitung zu überprüfen.

Aktualisieren Sie auf die neueste Version im App Store / Play Store. Wenn es immer noch abstürzt, erzwingen Sie das Beenden der App und öffnen Sie sie erneut. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Telefonmodell, wenn es weiterhin auftritt.