Popularne teme
Počni s područjima o kojima nas najčešće pitaju.
Getting started
12 članaka
Bookings
18 članaka
Payments
9 članaka
Account
14 članaka
Troubleshooting
22 članaka
Custom domains
7 članaka
Često postavljena pitanja
Brzi odgovori na pitanja koja svakodnevno čujemo.
Kako izraditi svoj profil?
Registrirajte se putem e-maila ili Googlea, recite nam čime se bavite i gdje, i Websta generira potpuni profil na vašeime.websta.bio. Sve možete urediti kasnije.
How do clients book me?
Omogućite rezervacije u svom profilu, postavite dostupne sate i usluge, i na vašoj javnoj stranici pojavit će se gumb "Rezerviraj sada". Klijenti biraju termin, potvrđuju ga, a vi dobivate obavijest putem e-maila i u mobilnoj aplikaciji.
How do I get paid?
Povežite Stripe u Račun → Plaćanja. Klijenti mogu platiti online prilikom rezervacije, ili možete prihvatiti gotovinu/karticu na licu mjesta. Isplate stižu na vaš bankovni račun u roku od 2-3 radna dana.
Can I use my own domain?
Da. Dodajte svoju domenu u Račun → Domena, ažurirajte DNS zapise koje vam prikazujemo, i vaš profil poslužuje se s vlastitog URL-a. Prilagođene domene koštaju 0,69 EUR/mjesec; websta.bio poddomene su uvijek besplatne.
Što ako se klijent ne pojavi?
Rezervaciju možete označiti kao neodrživ dolazak. Ako zahtijevate predujam, on ostaje vama. Ponovljeni neodrživi dolasci s istog računa označavaju taj račun na tržištu.
Kako otkazati svoj račun?
Idite na Račun → Postavke → Izbriši račun. Vaš profil se odmah uklanja s mreže, a podaci se trajno brišu nakon 30 dana.
Je li Websta dostupna u mom gradu?
Websta je globalna - možete objaviti profil iz bilo koje zemlje. Tržište je najaktivnije u nordijskim i baltičkim zemljama, a brzo raste i u ostatku Europe.
Kako promijeniti URL svog profila?
Račun → Profil → URL oznaka. Promjenom se stvara 301 preusmjeravanje sa stare URL adrese, tako da postojeće veze nastavljaju funkcionirati.
Koji jezici su podržani?
Websta aplikacija dostupna je na engleskom, estonskom, finskom, švedskom, norveškom i španjolskom jeziku. Vaš javni profil može se automatski prevesti na 62 jezika putem AI-ja.
Kako me tržište pronalazi?
Naša AI pretraga (Gemini + vektorski ugrađeni prikazi) razumije što klijenti žele reći, ne samo što upišu. Održavajte svoje usluge, lokaciju i opise jasnima - sustav uči iz svake pretrage.
Otklanjanje greške
Nešto ne radi kako bi trebalo? Najprije probaj ova rješenja.
fixMoj profil prikazuje staru verziju nakon spremanja
Potpuno ponovno učitajte preglednik (Cmd/Ctrl + Shift + R). Objavljene stranice koriste CDN predmemoriju, pa je moguće da je vaš preglednik vezan na staro izdanje. Na iOS-u zatvorite i ponovno otvorite karticu.
fixRezervacije ne stižu na e-mail
Check spam first. Then verify your notification email in Account → Notifications. If you use Gmail, add noreply@websta.ai to your contacts so it bypasses the Promotions tab.
fixPrilagođena domena prikazuje "nije konfigurirano"
Propagacija DNS-a može trajati do 24 sata. Provjerite odgovaraju li A i CNAME zapisi točno onome što prikazujemo u Račun → Domena. Koristite dnschecker.org za provjeru propagacije.
fixMobilna aplikacija se zatvara pri otvaranju
Ažurirajte na najnoviju verziju u App Storeu / Play Storeu. Ako se i dalje zatvara, prisilno zatvorite aplikaciju i ponovno je otvorite. Ako se problem nastavi, kontaktirajte podršku s modelom vašeg telefona.
Kontaktiraj podršku
Ne pronalaziš odgovor? Naš tim je udaljen samo jednu poruku.
Tipično vrijeme odgovora: manje od 24 sata
Podrška putem e-maila →