Miben segíthetünk?

Miben segíthetünk?

Nézd át a súgótémákat, olvasd el a gyakori kérdések válaszait, vagy beszélj egy élő emberrel. 24 órán belül válaszolunk.

Népszerű témák

Kezdd azokkal a témákkal, amikről a legtöbbet kérdeznek.

🚀

Getting started

12 cikk

📅

Bookings

18 cikk

💳

Payments

9 cikk

👤

Account

14 cikk

🧰

Troubleshooting

22 cikk

🌐

Custom domains

7 cikk

Gyakran feltett kérdések

Gyors válaszok azokra a kérdésekre, amiket nap mint nap hallunk.

Hogyan hozom létre a profilomat?

Regisztrálj emaillel vagy Google-fiókkal, mondd el, mivel foglalkozol és hol, és a Websta elkészíti a teljes profilodat a teneved.websta.bio címen. Utána bármit átszerkeszthetsz.

How do clients book me?

Kapcsold be a foglalásokat a profilodban, állítsd be az elérhető időpontjaidat és szolgáltatásaidat, és egy "Foglalj most" gomb jelenik meg a nyilvános oldaladon. Az ügyfelek kiválasztanak egy időpontot, megerősítik, te pedig emailben és a mobilalkalmazásban is értesítést kapsz.

How do I get paid?

Kapcsold össze a Stripe-ot a Fiók → Fizetések menüben. Az ügyfelek online fizethetnek foglaláskor, vagy elfogadhatsz készpénzt/kártyát érkezéskor is. A kifizetések 2-3 munkanapon belül megérkeznek a bankszámládra.

Can I use my own domain?

Igen. Add hozzá a domainedet a Fiók → Domain menüben, frissítsd a megadott DNS-rekordokat, és a profilod a saját URL-ed alól lesz elérhető. Az egyéni domain 0,69 EUR/hónap; a websta.bio aldomainek mindig ingyenesek.

Mi történik, ha egy ügyfél nem jelenik meg?

A foglalást megjelölheted "nem jelent meg"-ként. Ha letétet kérsz, az nálad marad. Az ismétlődő távolmaradás ugyanazon fiók esetén megjelölésre kerül a piactéren.

Hogyan mondhatom le a fiókomat?

Menj a Fiók → Beállítások → Fiók törlése menübe. A profilod azonnal offline állapotba kerül, az adatokat pedig 30 nap után véglegesen töröljük.

Elérhető a Websta a városomban?

A Websta globális - bármely országból publikálhatsz. A piactér a legaktívabb Skandináviában és a Balti államokban, de gyorsan növekszik Európa többi részén is.

Hogyan változtathatom meg a profilom URL-jét?

Fiók → Profil → URL azonosító. A módosítás létrehoz egy 301-es átirányítást a régi URL-ről, így a meglévő linkek továbbra is működnek.

Milyen nyelvek támogatottak?

A Websta alkalmazás angol, észt, finn, svéd, norvég és spanyol nyelven érhető el. A nyilvános profilod AI segítségével automatikusan lefordítható 62 nyelvre.

Hogyan talál meg engem a piactér?

Az AI keresőnk (Gemini + vektoros beágyazások) érti, mit szeretnek az ügyfelek, nem csak azt, amit beírnak. Tartsd pontosan megfogalmazva a szolgáltatásaidat, a helyszínt és a leírásaidat - a rendszer minden keresésből tanul.

Hibaelhárítás

Valami nem a vártnak megfelelően működik? Próbáld ki ezeket a megoldásokat elsőként.

fixA profilom régi verziót mutat mentés után

Frissítsd keményen a böngészőt (Cmd/Ctrl + Shift + R). A publikált oldalak CDN-gyorsítótárat használnak, és a böngésződ régi verzióhoz lehet rögzítve. iOS-en zárd be, majd nyisd meg újra a lapot.

fixA foglalások nem érkeznek meg emailben

Check spam first. Then verify your notification email in Account → Notifications. If you use Gmail, add noreply@websta.ai to your contacts so it bypasses the Promotions tab.

fixAz egyéni domain "nincs beállítva" státuszt mutat

A DNS-beállítások érvénybe lépése akár 24 órát is igénybe vehet. Ellenőrizd, hogy az A és CNAME rekordok pontosan megegyeznek a Fiók → Domain menüben megjelenítettekkel. Az érvénybe lépés ellenőrzéséhez használd a dnschecker.org oldalt.

fixA mobilalkalmazás megnyitáskor összeomlik

Frissíts a legújabb verzióra az App Store / Play Store áruházban. Ha továbbra is összeomlik, zárd be erőszakosan az alkalmazást, majd nyisd meg újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és add meg a telefonod típusát.

Ügyfélszolgálat elérése

Nem találod a választ? A csapatunk egy üzenetnyire van.

Jellemző válaszidő: 24 órán belül

E-mail támogatás →

Csatlakozz a közösséghez

Beszélgess más szolgáltatókkal, ossz meg tippeket, és kapj korai hozzáférést az új funkciókhoz.