Népszerű témák
Kezdd azokkal a témákkal, amikről a legtöbbet kérdeznek.
Getting started
12 cikk
Bookings
18 cikk
Payments
9 cikk
Account
14 cikk
Troubleshooting
22 cikk
Custom domains
7 cikk
Gyakran feltett kérdések
Gyors válaszok azokra a kérdésekre, amiket nap mint nap hallunk.
Hogyan hozom létre a profilomat?
Regisztrálj emaillel vagy Google-fiókkal, mondd el, mivel foglalkozol és hol, és a Websta elkészíti a teljes profilodat a teneved.websta.bio címen. Utána bármit átszerkeszthetsz.
How do clients book me?
Kapcsold be a foglalásokat a profilodban, állítsd be az elérhető időpontjaidat és szolgáltatásaidat, és egy "Foglalj most" gomb jelenik meg a nyilvános oldaladon. Az ügyfelek kiválasztanak egy időpontot, megerősítik, te pedig emailben és a mobilalkalmazásban is értesítést kapsz.
How do I get paid?
Kapcsold össze a Stripe-ot a Fiók → Fizetések menüben. Az ügyfelek online fizethetnek foglaláskor, vagy elfogadhatsz készpénzt/kártyát érkezéskor is. A kifizetések 2-3 munkanapon belül megérkeznek a bankszámládra.
Can I use my own domain?
Igen. Add hozzá a domainedet a Fiók → Domain menüben, frissítsd a megadott DNS-rekordokat, és a profilod a saját URL-ed alól lesz elérhető. Az egyéni domain 0,69 EUR/hónap; a websta.bio aldomainek mindig ingyenesek.
Mi történik, ha egy ügyfél nem jelenik meg?
A foglalást megjelölheted "nem jelent meg"-ként. Ha letétet kérsz, az nálad marad. Az ismétlődő távolmaradás ugyanazon fiók esetén megjelölésre kerül a piactéren.
Hogyan mondhatom le a fiókomat?
Menj a Fiók → Beállítások → Fiók törlése menübe. A profilod azonnal offline állapotba kerül, az adatokat pedig 30 nap után véglegesen töröljük.
Elérhető a Websta a városomban?
A Websta globális - bármely országból publikálhatsz. A piactér a legaktívabb Skandináviában és a Balti államokban, de gyorsan növekszik Európa többi részén is.
Hogyan változtathatom meg a profilom URL-jét?
Fiók → Profil → URL azonosító. A módosítás létrehoz egy 301-es átirányítást a régi URL-ről, így a meglévő linkek továbbra is működnek.
Milyen nyelvek támogatottak?
A Websta alkalmazás angol, észt, finn, svéd, norvég és spanyol nyelven érhető el. A nyilvános profilod AI segítségével automatikusan lefordítható 62 nyelvre.
Hogyan talál meg engem a piactér?
Az AI keresőnk (Gemini + vektoros beágyazások) érti, mit szeretnek az ügyfelek, nem csak azt, amit beírnak. Tartsd pontosan megfogalmazva a szolgáltatásaidat, a helyszínt és a leírásaidat - a rendszer minden keresésből tanul.
Hibaelhárítás
Valami nem a vártnak megfelelően működik? Próbáld ki ezeket a megoldásokat elsőként.
fixA profilom régi verziót mutat mentés után
Frissítsd keményen a böngészőt (Cmd/Ctrl + Shift + R). A publikált oldalak CDN-gyorsítótárat használnak, és a böngésződ régi verzióhoz lehet rögzítve. iOS-en zárd be, majd nyisd meg újra a lapot.
fixA foglalások nem érkeznek meg emailben
Check spam first. Then verify your notification email in Account → Notifications. If you use Gmail, add noreply@websta.ai to your contacts so it bypasses the Promotions tab.
fixAz egyéni domain "nincs beállítva" státuszt mutat
A DNS-beállítások érvénybe lépése akár 24 órát is igénybe vehet. Ellenőrizd, hogy az A és CNAME rekordok pontosan megegyeznek a Fiók → Domain menüben megjelenítettekkel. Az érvénybe lépés ellenőrzéséhez használd a dnschecker.org oldalt.
fixA mobilalkalmazás megnyitáskor összeomlik
Frissíts a legújabb verzióra az App Store / Play Store áruházban. Ha továbbra is összeomlik, zárd be erőszakosan az alkalmazást, majd nyisd meg újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és add meg a telefonod típusát.
Ügyfélszolgálat elérése
Nem találod a választ? A csapatunk egy üzenetnyire van.
Jellemző válaszidő: 24 órán belül
E-mail támogatás →