How to find and check IT and web specialists in Kenya - a guide

Jinsi watu wanatafuta na kukagua watoa huduma

Watu wengi hutoa kazi za IT na wavuti kwa kupitia mchanganyiko wa njia. Hii ni pamoja na rufaa za mdomo, utafutaji mtandaoni kwa maneno kama "web developer" au "IT support" pamoja na kurasa za kampuni na wasifu binafsi. Pia watu huangalia vitu vinavyoonyesha kazi halisi - kupitia portfolio, tovuti zilizomilikiwa na maonyesho ya kazi.

Katika hatua ya awali, watu huangalia kwa haraka maafikiano ya kazi za awali, mfano mifano ya tovuti au programu, na mawasiliano ya wateja waliotangulia. Pia hupima jinsi mtoa huduma anavyojibu kwa haraka kupitia simu, barua pepe au ujumbe wa WhatsApp.

• Tafuta portfolio na kiungo cha kazi iliyokamilika.
• Omba maelezo ya wateja waliotangulia au marejeo wa kazi.
• Chunguza mahali anaposema anafanya kazi na muda wa majibu.

Nini kuangalia kwenye wasifu wa mtandaoni

Wasifu mzuri unaeleza huduma zinazotolewa, ina picha au mfano wa kazi, na njia rahisi za kuwasiliana. Websta inatoa wasifu unaofanana na ukurasa wa tovuti - unaonyesha huduma, picha, fomu ya mawasiliano na chaguo la kuweka miadi mkondoni ikiwa mtoa huduma amechagua hilo. Katika Websta, kategoria inayohusiana ni "IT and web specialists" na sehemu ya soko ni /marketplace/tech.

Wasifu pia unapaswa kuonyesha eneo la huduma au miji wanayofanya kazi. Ikiwa ukurasa umejengwa kutoka kwenye rejista ya biashara ya umma kwa nchi nyingine, unaweza kuona taarifa za biashara na taarifa juu ya haki ya kudai au kufuta ukurasa; mfano za utekelezaji wa aina hiyo zimetumika katika nchi nyingine.

Maswali ya kuuliza kabla ya makubaliano

Tenga orodha ya maswali ya msingi kabla ya kukubali kazi. Maswali haya yatakuweka wazi kuhusu wigo wa kazi, muda, gharama na udhibiti wa ubora.

• Je, unaweza kuonyesha mifano ya kazi zinazofanana na ninazotaka?
• Je, ni muda gani utakaochukua kukamilisha mradi? Una uwezo gani wa kuzungumza kwa sentensi au muda wa kazi?
• Unahitaji malipo ya awali gani na nini mfumo wa malipo ya hatua (milestones)?
• Utaweka mapendeleo ya host, domain na uwezo wa kuendelea kutunza tovuti baada ya uzinduzi?
• Je, unatoa mkataba wa kazi, rasilimali za msaada na ada za ziada kwa kazi ya baadaye?

Jinsi nukuu na malipo kawaida yanavyofanya kazi Kenya

Taarifa za malipo huenda kutofautiana kulingana na mtoa huduma. Kwa kawaida omba nukuu iliyoandikwa inayoelezea kipengele cha kazi, muda wa kukamilisha na vigezo vya malipo. Katika Kenya, njia zinazotumika mara kwa mara zinajumuisha uhamisho wa benki na huduma za simu za malipo - mteja anatakiwa kuthibitisha njia anayoipendelea.

Badala ya kukubali nambari za kiwango, uliza kuhusu malipo ya awali, jinsi ya kugawanya malipo kwa hatua na jinsi unavyopokea risiti au ankara rasmi. Hii husaidia kuepuka kutokuelewana baadaye.

Uchunguzi wa ujuzi na usajili unafaa kufanya

Badala ya kutegemea leseni isiyojulikana, chunguza ushahidi wa kazi halisi: portofolio, nambari ya usajili wa kampuni kama ilivyopewa na huduma za kitaifa za biashara, na ushuhuda wa wateja. Omba nakala ya ankara au ushahidi wa malipo wa awali kama uthibitisho wa kazi iliyofanywa.

Ikiwa mtoa huduma anaelezea kuwa anatambulika na taasisi au ana cheti, omba kuthibitisha cheti hicho na kuelewa jinsi kinavyohusiana na huduma angezotoa.

Eneo, msimu na matarajio ya lugha

Weka wazi matarajio ya lugha tangu mwanzo. Kenya inatumia Kiswahili na Kiingereza katika biashara; wengi wa wataalamu wa IT wanatumia Kiingereza kwa mawasiliano ya kiufundi lakini unaweza kukutana na mchanganyiko cha lugha kwa mawasiliano ya kawaida.

Kwa upande wa upatikanaji, uliza kuhusu muda wa kuanza - baadhi ya wataalamu wanaweza kuwa na miradi mingi au kuwa nje ya nchi kwa wakati fulani. Badilisha matarajio yako kwa kuuliza kuhusu wakati wa kujifungua na usaidizi baada ya uzinduzi.

Jinsi Websta inavyokusaidia kulinganisha wasifu

Websta inakuwezesha kuona wasifu wa mtoa huduma kama ukurasa wa tovuti unaoeleza huduma, picha na njia za kuwasiliana. Hii inarahisisha kulinganisha mara kwa mara kwa kuweka upande na upande vipengele muhimu: aina ya huduma, mfano wa kazi, mawasiliano na upatikanaji wa miadi mkondoni ikiwa inapatikana.

Tumia vigezo vya utafutaji kama huduma maalum na eneo ili kupunguza idadi ya wasifu. Kumbuka pia kuuliza kwa mtoa huduma maswali ya ziada ili kuthibitisha ufahamu kabla ya kuanza kazi.