Reinigungsfirma in St. Gallen finden: so wählen Sie richtig

Wie man in St. Gallen Reinigungsanbieter findet

Die meisten Leute fragen zuerst im Bekanntenkreis, bei der Nachbarschaft oder bei der Liegenschaftsverwaltung nach. Wer eine Mietwohnung abgibt, bekommt von der Verwaltung oder vom Vermieter manchmal Hinweise, welche Betriebe die Abnahme schon kennen. Daneben wird online gesucht, über Verzeichnisse, Karten und die Webseiten der Anbieter selbst.

Eine Suche nach Dienstleistung und Ort funktioniert auch auf Websta. Unter der Rubrik Reinigung im Marktplatz sehen Sie Anbieter, die sich mit einem Profil vorstellen. Wie viele Profile für St. Gallen vorhanden sind, ändert sich laufend und lässt sich nur auf der Seite selbst ablesen. Sind es wenige, ist das kein Zeichen von schlechter Qualität, sondern schlicht der aktuelle Stand.

Was Sie vor der Zusage fragen sollten

Klären Sie vor dem Auftrag genau, was zur Leistung gehört. Reinigung ist ein dehnbarer Begriff, und Missverständnisse entstehen fast immer bei den Details.

• Welche Räume und Flächen sind enthalten, etwa Fenster, Storen, Backofen, Kühlschrank, Balkon oder Keller?
• Bringt der Betrieb Maschinen, Putzmittel und Leitern selbst mit, oder müssen Sie etwas bereitstellen?
• Wird nach Pauschale oder nach Stunden abgerechnet, und was geschieht, wenn es länger dauert?
• Ist der Betrieb für Schäden versichert, und kann er das belegen?
• Wer ist am Tag selbst vor Ort, und ist die Person über den Betrieb erreichbar?

Besonderheiten in der Schweiz

Bei einer Wohnungsabgabe zählt in der Schweiz vor allem die Abnahme durch die Vermieterseite. Viele Mietende buchen deshalb eine Endreinigung und fragen den Anbieter, ob er bei der Abnahme anwesend ist oder nachbessert, falls etwas beanstandet wird. Lassen Sie sich diese Zusage schriftlich geben und fragen Sie, bis wann Mängel gemeldet werden müssen.

Für das Reinigungsgewerbe gibt es in der Schweiz Berufsabschlüsse, etwa im Bereich Gebäudereinigung, und Branchenverbände. Ein Abschluss ist nicht für jeden Auftrag Pflicht, sagt aber etwas über die Ausbildung aus. Fragen Sie danach, statt es vorauszusetzen. Prüfen Sie ausserdem, ob der Betrieb im Handelsregister eingetragen ist oder als Einzelunternehmen auftritt, und ob die Mitarbeitenden ordentlich angestellt sind. Bei regelmässiger Reinigung im Haushalt stellt sich zusätzlich die Frage der Sozialversicherung, die Sie bei der zuständigen Stelle klären können.

Offerte, Preis und Zahlung

Üblich ist eine schriftliche Offerte, oft nach einer Besichtigung oder nach Angaben zu Fläche, Zimmerzahl und Zustand. Bei sehr verschiedenen Angeboten lohnt sich die Nachfrage, was genau verglichen wird. Ein tiefer Preis kann einfach weniger Leistung bedeuten. Bei Pauschalen sollte klar stehen, was nicht enthalten ist.

Bezahlt wird in der Schweiz häufig gegen Rechnung mit Einzahlungsschein beziehungsweise QR-Rechnung, bei kleineren Einsätzen auch per Twint oder bar. Auf Websta können Kundinnen und Kunden mit Karte zahlen, die Beträge gehen über Stripe an das Bankkonto des Anbieters. Die Preise legt der Anbieter selbst fest. Prüfen Sie auf jeden Fall, ob die Mehrwertsteuer im Preis inbegriffen ist.

Jahreszeiten und Terminplanung

Die Nachfrage ist nicht gleichmässig übers Jahr verteilt. Rund um die üblichen Umzugstermine, im Frühling bei der grossen Reinigung von Fenstern und Balkonen und vor Feiertagen sind Anbieter schneller ausgebucht. Wer die Abgabe seiner Wohnung kennt, sollte den Termin so früh wie möglich anfragen.

Rechnen Sie in einer Stadt mit Hanglagen und Altbauten wie St. Gallen damit, dass Zugang, Stockwerke und Treppenhäuser den Aufwand verändern können. Nennen Sie diese Punkte bei der Anfrage, damit die Offerte nachher nicht überrascht.

Zentrum und Aussenquartiere

Im Zentrum und in der Altstadt sind Parkplätze und Zufahrten für Fahrzeuge oft knapper, was bei Anfahrt und Material eine Rolle spielen kann. In den Aussenquartieren und Nachbargemeinden sind die Wege länger. Fragen Sie deshalb, ob die Anfahrt im Preis enthalten ist oder separat ausgewiesen wird. Allgemeine Aussagen über Preisunterschiede zwischen den Quartieren sollten Sie mit Vorsicht behandeln und stattdessen zwei oder drei Offerten einholen.

Wie ein Websta-Profil beim Vergleich hilft

Ein Profil auf Websta sieht aus wie eine kleine Webseite. Sie finden dort die angebotenen Leistungen, Preise, Fotos, ein Kontaktformular und die Möglichkeit, online einen Termin zu buchen. So können Sie mehrere Anbieter auf derselben Grundlage vergleichen, bevor Sie anrufen.

Wenn Sie nicht selbst suchen möchten, können Sie unter dem Marktplatz eine Aufgabe einstellen, etwa Endreinigung einer Wohnung mit Angaben zu Grösse und Termin. Anbieter machen Ihnen dann ein Angebot. Sie entscheiden, ob Sie eines annehmen. Ein Versprechen, dass sich jemand meldet, gibt es nicht.