Als Innenarchitekt in Zürich Geld verdienen: Kunden und Preise

Woher die Kunden in Zürich kommen

Innenarchitektur und Einrichtungsberatung sind keine Dienstleistung, die man alle zwei Wochen braucht. Anlässe sind ein Umzug, ein Umbau, eine neue Praxis, ein Geschäft, das sich verändert, oder eine Wohnung, die nach der Trennung neu eingerichtet wird. In Zürich gibt es dafür viele Menschen mit Bedarf, aber auch viele Anbieter, vom Architekturbüro bis zum Möbelhaus mit eigener Beratung.

Realistische erste Kunden sind Privatpersonen mit einer klar umrissenen Frage: ein Wohnzimmer neu ordnen, ein Kinderzimmer planen, eine kleine Wohnung mit wenig Platz einrichten. Dazu kommen Selbständige, die ihre Praxis oder ihr Atelier einrichten wollen, und Eigentümer, die vermieten oder verkaufen und die Wohnung vorbereiten. Du findest sie über Empfehlungen, Quartiernetzwerke, soziale Medien und die Suche im Netz.

Den ersten Preis festlegen und über Geld sprechen

Bei Gestaltungsarbeit ist der Wert für Kunden schwer greifbar, deshalb hilft ein klar abgegrenztes Angebot. Du kannst zum Beispiel eine Erstberatung vor Ort mit festem Preis anbieten, danach ein Konzept mit Moodboard und Möbelvorschlägen als Paket und zuletzt die Begleitung bei Einkauf und Aufbau nach Aufwand. So weiss der Kunde, was er für welchen Betrag erhält.

Rechne deine Stunden ehrlich, auch jene für Recherche, Skizzen, Fahrten und Gespräche. Lege fest, wie viele Korrekturrunden im Preis enthalten sind. Und kläre früh, ob du Möbel und Material selbst einkaufst und weiterverrechnest oder ob der Kunde direkt bezahlt. Letzteres hält dein Risiko klein.

Wie die ersten zehn Kunden aussehen

Die ersten Kunden kommen oft aus dem eigenen Umfeld und wollen vor allem Rat, keine volle Planung. Einige Aufträge werden klein bleiben und wenig einbringen, helfen aber, das Portfolio aufzubauen. Wichtig ist, dass du Fotos in guter Qualität machst und die Zustimmung der Kunden einholst, sie zu zeigen.

Rechne damit, dass viele Gespräche nicht zu einem Auftrag führen. Jemand holt ein Angebot ein, vergleicht und entscheidet sich für den Möbelhändler mit der Gratisberatung. Das ist kein Grund zur Entmutigung, sondern ein Hinweis darauf, dass du deinen Mehrwert benennen musst: Du siehst Raum, Licht und Budget zusammen, und du sparst dem Kunden Fehlkäufe.

Nach einigen Aufträgen siehst du, welche Art von Anfragen dir liegt: Wohnungen von Mietern, Praxen, Familien. Spezialisiere dich darauf, statt alles anzubieten. Ein klares Profil ist in einer Stadt mit viel Konkurrenz leichter zu finden.

Selbständig in der Schweiz: die Stellen, die du fragen solltest

Die Berufsbezeichnung ist je nach Ausbildung unterschiedlich geschützt oder offen. Kläre, welche Bezeichnung du verwenden darfst, und beschreibe dein Angebot ehrlich. Für Bauprojekte mit baulichen Eingriffen gelten Bewilligungspflichten, die beim Bauherrn oder der Gemeinde liegen und die du erfragen solltest. Zusätzlich:

• Ausgleichskasse (AHV), im Kanton Zürich zum Beispiel die SVA Zürich: Anmeldung als Selbständigerwerbender und Beiträge.
• Steueramt: Erfassung der Einkünfte und Vorauszahlungen.
• Eidgenössische Steuerverwaltung (ESTV): Wann Mehrwertsteuer ein Thema wird.
• Handelsregisteramt des Kantons Zürich: Wann ein Eintrag Pflicht ist.
• Versicherung: Eine Berufshaftpflicht deckt Folgen von Planungsfehlern. Frage bei einer Versicherung nach, was für dein Angebot sinnvoll ist.

Was in den ersten Monaten schiefgeht

Häufig ist die Abgrenzung unklar: Der Kunde erwartet Planung, Einkauf und Montage zum Preis einer Beratung. Halte schriftlich fest, was du lieferst und was nicht. Ebenso häufig sind Preise ohne Rücksicht auf die unbezahlte Vorarbeit, sodass die effektive Stundenbezahlung klein wird.

Ein weiteres Risiko ist Vorfinanzierung von Möbeln und Material. Lasse dir Anzahlungen geben oder lasse den Kunden direkt beim Händler bestellen. Und zuletzt: Geschmack ist subjektiv. Lege früh fest, wie du mit Rückmeldungen umgehst, die dem Konzept widersprechen, und halte Änderungswünsche schriftlich fest.

Wie ein Websta-Profil dazu passt

Für Gestaltungsarbeit ist ein Bildprofil der wichtigste Baustein. Auf Websta bekommst du eine Seite, die wie eine kleine Webseite aufgebaut ist, mit Leistungen, Preisen, Fotos, Kontaktformular und Online-Buchung. Eine Erstberatung als buchbare Leistung mit festem Preis lässt sich dort klar darstellen. Den Link schickst du an Interessenten, statt Angebote jedes Mal neu zu formulieren.

Im Marktplatz suchen Leute nach Leistung und Ort, und sie können eine Aufgabe einstellen, auf die du ein Angebot machst. Kartenzahlungen laufen über Stripe auf dein eigenes Bankkonto, und die Preise bestimmst du selbst. Das ersetzt kein Portfolio und keine Empfehlung, es gibt ihnen aber einen Ort, an dem sie gefunden werden.