Hva en Websta-profil bør inneholde for bilmekaniker i Norge

Hvem profilen er for og hvor den vises

En Websta-profil er aktuell for selvstendige bilmekanikere og små verksteder som vil ha en enkel webtilstedeværelse med tjenester, bilder og kontaktmuligheter. Websta har en markedsplass-kategori for bilmekanikere under /marketplace/auto som hjelper lokale søkere å finne deg.

Viktige seksjoner å ha på profilen

Del profilen inn i tydelige seksjoner slik at kunden raskt finner det de trenger. Hver seksjon skal være kort og konkret.

• Topptekst med firma-/navn, logo eller bilde av verkstedet, by/kommune og åpningstider
• Tjenester - liste over vanlige tjenester med korte forklaringer (for eksempel service, bremsesjekk, diagnose, dekkskift, EU-kontroll hjelp)
• Om oss - erfaring, kompetanse, eventuelle sertifikater eller fagbrev
• Kontakt - telefon, e-post, kart og et enkelt kontakt- eller forespørselskjema
• Bilder - verksted, utstyr, før- og etter-bilder
• Kundeinstruksjoner - hvordan levere bil, betaling og ventemuligheter

Hvilke bilder du bør ta og publisere

Bruk bilder som viser verkstedets ytre, arbeidsområde og eksempler på utført arbeid. Hold bildene ryddige og profesjonelle, og sørg for samtykke før du publiserer kundebilder.

• Eksteriør av verkstedet slik kunder kjenner igjen inngang
• Arbeid underveis og ferdig resultat - for eksempel bremseskifte før/etter
• Nærbilder av spesialutstyr eller diagnostikkverktøy
• Ansatte i arbeid med verneutstyr - unngå å vise registreringsnumre eller ansikter uten samtykke

Tjenester, språk og hvordan folk søker

Beskriv tjenestene med ord folk bruker i søk. I Norge søker kunder ofte på kombinasjoner av tjeneste og sted. Bruk både generelle og spesifikke søkeord i tekst og tjenestetitler.

• Vanlige søkefraser: bilverksted + kommune eller by, bilmekaniker + sted, dekkskift, service bil, bilreparasjon, diagnose motor, bremser
• Skriv profilen på norsk og tilby en engelsk versjon hvis du har kunder som foretrekker engelsk
• Bruk bilmerke og modeller i tjenestebeskrivelsen hvis du jobber mye med bestemte merker

Bestilling og forespørsler om pris

Ha et klart skjema for timebestilling og et eget felt for prisforespørsel. Inkluder de opplysningene du trenger for å gi en realistisk estimat, og informer kort om behandling av personopplysninger.

• Nødvendige felt for pristilbud - bilmerke, modell, registreringsnummer, kilometerstand, problemstilling og kontaktinfo
• Angi forventet svartid og om du foretrekker telefon for hastesaker
• Sørg for at håndtering av personopplysninger følger gjeldende regelverk - sjekk Datatilsynet ved usikkerhet

Juridiske og praktiske punkter å sjekke

Før du markedsfører deg eller tar imot arbeid som selvstendig må du ordne formelle forhold. Registrering og regelverk er viktig.

• Registrer virksomheten i Brønnøysundregistrene for å få organisasjonsnummer
• Kontakt Skatteetaten for skatt, rapportering og spørsmål om merverdiavgift
• Sjekk lokale krav om avfallshåndtering og oppbevaring av farlig avfall med kommunen
• Ha ansvarsforsikring og vurder yrkesskadeforsikring hvis du har ansatte
• Hvis du ansetter, meld arbeidsgiverforhold til NAV og følg krav til arbeidskontrakter

Hva du bør skrive i den første timen

Når du setter opp profilen, gjør dette prioriterte arbeid først. Det hjelper deg å bli synlig og få den første henvendelsen raskt.

• Kort tekst i topp - navn, tjeneste (bilmekaniker), by/kommune og åpningstider
• Legg inn 3-5 kjerne­tjenester med korte forklaringer
• Last opp 3 gode bilder: fasade, verksted og ett arbeidsbilde
• Opprett et enkelt kontakt-/pristilbudskjema med nødvendige felt
• Skriv at du svarer innen et visst antall arbeidsdager og hvilken kanal som er best (telefon eller e-post)