Профіль перекладача на Websta: як почати в Україні

Як клієнти в Україні шукають перекладачів

На Websta люди знаходять перекладачів через маркетплейс за адресою /marketplace/translation. Пошук відбувається за послугою та географічною близькістю - якщо хтось в Києві шукає перекладача, в результатах з'являються фахівці, які вказали цей город як місце роботи або місцезнаходження.

Клієнти переважно знають, яку пару мов їм потрібно перевести. Чим чіткіше ви вказуєте основні мови в профілі, тим вище ймовірність, що вас знайдуть люди, яких цікавлять саме ці напрямки. Професійна мова описання послуг також впливає на те, чи звернуться до вас люди, які розуміють ваш рівень.

Основні розділи профілю перекладача

Профіль на Websta складається з кількох частин. Кожен розділ несе свою функцію, тому їх варто наповнювати повно і чесно.

• Основна інформація - прізвище, ім'я та місто, де ви працюєте. Якщо ви обслуговуєте кілька міст або весь регіон, вкажіть основне місцезнаходження, оскільки саме його буде видно в результатах пошуку.
• Опис послуг - напишіть, на яких мовах ви перекладаєте, які галузі вам знайомі (юридичні документи, технічні тексти, художня література, ділова кореспонденція та ін.), та загальні умови роботи.
• Галерея фотографій - її немає необхідності наповнювати, однак професійна фото профілю (портрет) допомагає клієнтам визначитися швидше.
• Мови профілю - вкажіть всі мови, на яких ви перекладаєте, та мови, на яких говорите самі. Якщо профіль ведете українською, обов'язково помітьте це.
• Форма для запитів та онлайн-бронювання - профіль дозволяє додати форму, через яку клієнти просять розрахунок вартості або залишають перші запитання. Можна також налаштувати онлайн-бронювання робочого часу, якщо ви приймаєте клієнтів у визначені дні.

Що писати в перший час

Профіль активується поступово. З першої години потрібно наповнити мінімум: назву послуги, мови перекладу та місто. Далі можна розвивати.

Почніть з чіткого опису того, на яких мовах ви працюєте. Приклад: 'Переклади з англійської та німецької на українську. Спеціалізація - юридичні документи та бізнес-кореспонденція.' Коротко, без зайвих слів.

Вкажіть найзручніший спосіб контакту - чи це форма на профілі, чи прямо телефон або Telegram. Багато перекладачів в Україні використовують месенджери для перших переговорів, це прийнято.

Якщо ви готові надавати розрахунки до замовлення, то в описі послуги напишіть про це. Якщо працюєте тільки після оплати частини авансу, теж вкажіть.

Якщо профіль ведете українською, клієнти розуміють, що ви не обов'язково надаєте переклади на всі мови світу - вони більш реалістично оцінюють рівень послуги.

Мови профілю та тексти послуг

Профіль краще вести однією мовою - нею, якою ви спілкуватиметесь з клієнтами під час роботи. Більшість перекладачів в Україні ведуть профіль українською, оскільки більшість клієнтів шукають послугу на українському интерфейсі.

Однак якщо ви обслуговуєте іноземних клієнтів, які говорять англійською або іншою мовою, розгляньте можливість скопіювати опис послуги англійською мовою в окремий переклад профілю. Websta надає цю опцію.

У описі послуг уникайте маркетингових фраз. Замість 'найкращі переклади' пишіть конкретне: 'спеціалізуюся на перекладах контрактів та технічної документації протягом 5 років'.

Реєстрація та статус фізичної особи-підприємця

Перекладацька діяльність в Україні передбачає реєстрацію. Переважна більшість перекладачів працюють як фізичні особи-підприємці (ФОП). Це потрібно зробити до того, як активно шукати клієнтів через профіль.

Для реєстрації ФОП необхідно звернутись до місцевого реєстру або скористатися онлайн-сервісом. У вас буде реєстраційний номер та ваша назва буде в єдиному державному реєстрі. Деякі клієнти просять цю інформацію для контракту.

Профіль на Websta не замінює офіційну реєстрацію, але допомагає залучати клієнтів законно. Перевірте вимоги місцевої податкової служби щодо звітування - це залежить від системи оподаткування, яку ви виберете.

Якщо ви не впевнені, як саме реєструватися як перекладач в своєму регіоні, звертайтесь до місцевого центру МТОТ (Малого та середнього бізнесу) або місцевої ради. Вони дадуть точні інструкції.

Планування робочого часу в профілі

Якщо ви використовуєте онлайн-бронювання на Websta, вкажіть чіткий робочий час. Багато перекладачів працюють по запитам і не мають фіксованого графіка - в цьому випадку впишіть 'обговорюються окремо' або залиште форму запиту без календаря бронювання.

Якщо ви обслуговуєте декілька міст України, вкажіть основний регіон в профілі і напишіть в описі послуг, що готові виїжджати або працювати онлайн. Це сономить час клієнтів на пошук.

Фото та візуальне оформлення

Фото профілю - це ваш портрет. Це необов'язково, але клієнти, особливо ті, що розпочинають роботу з новим підрядником, більш охоче звертаються, якщо бачать обличчя. Професійна фотографія не потрібна - звичайне чисте фото на світлому фоні допомагає.

Галерею можна наповнити сертифікатами, дипломами або прикладами документів (без конфіденційних даних клієнтів). Це доказує ваш досвід і підвищує довіру.

Розширення профілю з часом

Профіль не потребує постійного оновлення, але варто повертатися до нього, коли змінюється ваш спектр послуг або ви беретесь за нові галузі. Якщо ви почали спеціалізуватися на медичних перекладах, додайте це в опис.

Клієнти звертаються також через форму запиту, а не тільки через календар бронювання. Відповідайте на запити швидко - перші 24 години дуже важливі для конверсії. Якщо ви знаєте, що не зможете взятися за проект, краще відмовитися одразу, ніж залишати клієнта в невизначеності.