Als Berater oder Beraterin in Luzern Geld verdienen: erste Aufträge

Was realistisch ist

Beratung braucht einen klaren Gegenstand. Wer sagt, er berate Unternehmen, wird selten gefunden. Wer sagt, er helfe Gastronomiebetrieben bei der Planung des Personals oder Handwerkern bei der Offertstellung, wird eher angefragt. Das Thema soll aus Ihrer bisherigen Erfahrung kommen, nicht aus einem Trend.

Realistisch sind am Anfang einzelne, kleine Projekte oder Workshops. Daraus entstehen Referenzen, die grössere Aufträge möglich machen. Neben einer Anstellung bleibt Beratung begrenzt, weil Kunden tagsüber Gespräche wollen.

Überlegen Sie ausserdem, wie Sie Ihre Erfahrung belegen. Eine kurze Beschreibung früherer Projekte, soweit Vertraulichkeit es erlaubt, hilft Interessenten, Ihre Arbeit einzuordnen. Ohne solche Belege bleibt Beratung für Aussenstehende abstrakt.

Woher zahlende Kunden in Luzern kommen

Luzern hat viele Kleinbetriebe, Hotels und Restaurants, Handwerker, Praxen, Kulturbetriebe und Vereine. Dazu kommen Start-ups aus dem Umfeld der Hochschulen und Gründer, die Unterstützung bei Planung und Organisation suchen. Auch in Kriens, Horw, Emmen und Ebikon sitzen Firmen, die gelegentlich externe Hilfe brauchen.

Wichtige Orte sind Gewerbeverbände, Netzwerkanlässe, Branchenverbände und ehemalige Arbeitgeber, die wissen, was Sie können.

Eine weitere Quelle sind andere Fachleute. Treuhänder, Anwälte und Banker empfehlen Berater, wenn Kunden Fragen haben, die ausserhalb ihres Fachs liegen. Pflegen Sie diese Kontakte, ohne sofort etwas zu erwarten.

• Kleine und mittlere Betriebe mit einer konkreten Aufgabe
• Gründer, die Planung, Struktur oder Finanzierung klären wollen
• Vereine und Organisationen, die sich neu aufstellen
• Menschen, die online nach einem Berater in ihrer Nähe suchen

Das erste Honorar nennen

Sie können nach Stunden, nach Tagen oder nach Projekt abrechnen. Für Einsteiger sind klar umrissene Pakete am einfachsten: ein Workshop, eine Analyse mit Bericht, ein Beratungsblock mit festem Umfang. Beschreiben Sie das Ergebnis, nicht nur die Zeit, und nennen Sie, was Sie vom Kunden brauchen.

Vermeiden Sie Honorare, die vom Erfolg abhängen, solange Sie den Ausgang nicht beeinflussen können. Und nennen Sie den Preis ruhig und ohne Rechtfertigung; in einer Stadt dieser Grösse wirkt Klarheit seriöser als ein Rabatt.

Bedenken Sie, dass Kunden Beratung oft mit dem Aufwand vergleichen, den sie sehen. Machen Sie sichtbar, was Sie vorbereiten, und fassen Sie Ergebnisse schriftlich zusammen.

Wie die ersten zehn Kunden aussehen

Die ersten Kunden sind Menschen, die Sie bereits kennen: ehemalige Kollegen, Bekannte mit einem Betrieb, Mitglieder in einem Verein. Das Budget ist knapp, die Fragen sind oft grösser, als der Auftrag erlaubt. Begrenzen Sie den Umfang, bevor Sie anfangen.

Fragen Sie nach jedem Auftrag, was dem Kunden geholfen hat, und halten Sie es in einem kurzen, anonymisierten Fallbeispiel fest, sofern der Kunde einverstanden ist.

Aus einer ersten Zusammenarbeit entsteht manchmal ein Folgeauftrag, wenn Sie am Ende ehrlich sagen, was noch offen ist und was der Kunde selbst weiterführen kann.

Formales für Selbständige in der Schweiz

Melden Sie sich als Selbständigerwerbende bei der Ausgleichskasse an; im Kanton Luzern ist das die kantonale Ausgleichskasse. Das Einkommen gehört in die Steuererklärung (Steueramt des Kantons Luzern). Zur Mehrwertsteuer informiert die Eidgenössische Steuerverwaltung.

Beratung ist im Allgemeinen nicht reguliert, aber bestimmte Bereiche wie Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung sind es. Fragen Sie bei Unsicherheit die zuständigen Stellen. Schliessen Sie schriftliche Verträge über Leistung, Honorar, Vertraulichkeit und Haftung, und klären Sie, ob Ihre Haftpflicht Beratungsfehler abdeckt. Prüfen Sie mit Ihrem Arbeitgeber, ob die Nebentätigkeit erlaubt ist.

Was in den ersten Monaten schiefgeht

Typisch sind unklare Ziele, ein Umfang, der wächst, und Kunden, die Ratschläge hören, aber nicht umsetzen. Schreiben Sie zu Beginn auf, was erreicht werden soll und woran man es merkt.

Auch Preise sind ein Thema: Wer zu billig beginnt, kommt schwer heraus. Und viele unterschätzen den Aufwand für Akquise. Ein grosser Teil der Arbeit besteht darin, Gespräche zu führen, die nicht zu Aufträgen werden. Planen Sie dafür Zeit ein.

Seien Sie vorsichtig mit unbezahlten Gesprächen, die kein Ende nehmen. Setzen Sie einen Rahmen für das Erstgespräch und sagen Sie, was danach gilt.

Wie ein Websta-Profil dazu passt

Ein Websta-Profil gibt Ihnen eine Seite, die wie eine kleine Website aussieht: Leistungen, Preise, Fotos, Kontaktformular und Online-Buchung. Interessenten sehen, wofür Sie stehen, und können ein erstes Gespräch buchen. Wer in der Nähe einen Berater sucht, findet Anbieter im Marktplatz nach Leistung und Ort oder stellt eine Aufgabe ein, auf die Sie ein Angebot machen.

Kartenzahlungen, zum Beispiel für ein Erstgespräch oder einen Workshop, werden über Stripe auf Ihr eigenes Bankkonto ausbezahlt, die Preise legen Sie selbst fest (/marketplace/consulting).