Aktualisiert 22. Oktober 2026
Wo die Grenze zwischen Hilfe und Gewerbe liegt
Kleine Handwerksdienste sind rechtlich nicht immer einfach einzuordnen. Manche Arbeiten sind reglementierten Gewerben vorbehalten, etwa Arbeiten an Elektro-, Gas- oder Wasseranlagen. Andere, wie das Aufbauen von Möbeln oder das Montieren eines Regals, sind weniger streng geregelt, aber sobald Sie regelmäßig gegen Bezahlung arbeiten, stellt sich die Frage nach einer Gewerbeberechtigung.
Klären Sie deshalb früh, welche Tätigkeiten Sie anbieten dürfen. Die Gewerbebehörde und das Gründerservice der Wirtschaftskammer geben dazu verbindliche Auskunft. Schreiben Sie auf Ihre Angebotsliste nur, was Sie dürfen und sicher können.
Woher zahlende Kunden in Wien kommen
In Wien gibt es viele Altbauwohnungen, viele Mieter ohne eigenes Werkzeug und viele Berufstätige, die abends keine Zeit für kleine Reparaturen haben. Daraus entsteht regelmäßige, aber meist kleine Nachfrage.
Gute Wege zu Kunden:
- Empfehlung durch Bekannte, Nachbarn und Hausgemeinschaften
- Mieter und Vermieter bei Wohnungsübergaben
- Ältere Menschen, die Hilfe im Haushalt brauchen, oft über Angehörige
- Online-Suche nach Leistung und Bezirk
- Aufgabenplattformen, auf denen Menschen kleine Arbeiten beschreiben und Angebote einholen
Den ersten Preis festlegen
Bei kleinen Reparaturen ist die Anfahrt oft der größte Kostenpunkt. Eine Stunde Arbeit kann zwei Stunden mit Hin- und Rückweg bedeuten. Rechnen Sie das ein, sonst arbeiten Sie am Ende für sehr wenig. Üblich sind eine Anfahrtspauschale plus Arbeitszeit, oder ein fester Preis pro Aufgabe wie Regal montieren oder Möbel aufbauen.
Sehen Sie sich öffentliche Preise von Betrieben in Ihrer Gegend an und legen Sie dann Ihre eigenen fest. Bei Websta bestimmen Sie die Preise Ihrer Leistungen selbst. Schreiben Sie dazu, was nicht enthalten ist, etwa Material, und bündeln Sie nach Möglichkeit mehrere kleine Arbeiten in einem Termin.
Wie die ersten zehn Kunden meist aussehen
Am Anfang kommen meist kleine Aufträge von Bekannten: ein Möbelstück, das aufgebaut werden muss, eine Lampe, die montiert werden soll, eine Tür, die klemmt. Oft hat ein Kunde gleich mehrere Dinge auf einer Liste, die er seit Monaten aufgeschoben hat.
Das ist eine Chance: Wer eine Liste in einem Termin abarbeitet, macht den Kunden zufrieden und rechtfertigt den Preis. Bitten Sie danach um eine Weiterempfehlung. Wie viele Kunden daraus werden und wie schnell, lässt sich nicht vorhersagen.
Was Sie als Selbständiger in Österreich klären müssen
Wer regelmäßig gegen Bezahlung arbeitet, sollte diese Punkte bei den zuständigen Stellen klären:
- Gewerbeberechtigung: Gewerbebehörde und Wirtschaftskammer
- Sozialversicherung: die Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)
- Steuern: das Finanzamt, auch zu Umsatzsteuer und einer möglichen Kleinunternehmerregelung
- Rechnungen und Aufzeichnungen: Einnahmen und Ausgaben festhalten, bei Barzahlung die Regeln zu Beleg und Kasse prüfen
- Versicherung: Haftpflicht für Schäden in fremden Wohnungen mit einem Versicherer besprechen
Was in den ersten Monaten oft schiefgeht
Ein klassischer Fehler ist, eine Arbeit anzunehmen, die man nicht sicher beherrscht oder nicht machen darf. Wenn etwas schiefgeht, haften Sie. Sagen Sie lieber ehrlich nein und verweisen Sie an einen Fachbetrieb.
Weitere Probleme sind zu niedrige Preise, vergessenes Material und Termine, die länger dauern als geplant. Halten Sie vor jedem Einsatz kurz fest, was gemacht wird, was es kostet und wer das Material zahlt. Und antworten Sie rasch auf Anfragen: Wer drei Tage braucht, verliert den Kunden an den Nächsten.
Wie ein Websta-Profil in diesen Alltag passt
Auf Websta bekommen Sie eine Profilseite, die wie eine kleine Website aussieht, mit Leistungen, Preisen, Fotos, Kontaktformular und Online-Buchung. Die Seite können Sie jedem schicken, der fragt, was Sie machen und was es kostet. Über den Marktplatz finden Menschen in der Nähe Anbieter nach Leistung und Ort, und sie können eine Aufgabe einstellen, auf die Anbieter Angebote abgeben.
Kartenzahlungen gehen über Stripe auf Ihr eigenes Bankkonto, und die Preise bestimmen Sie. Das ersetzt keine Anmeldung und keine Steuer. Mehr dazu unter /marketplace/repair.
Ein Profil bringt keine Aufträge von allein. Es sorgt dafür, dass jemand, der von Ihnen hört, schnell sieht, welche Arbeiten Sie übernehmen, was sie kosten und wie er einen Termin anfragt. Das spart die immer gleichen Rückfragen und lässt Sie Ihre Zeit für die Arbeit statt für Nachrichten nutzen.
Schreiben Sie auf die Seite auch, in welchen Bezirken Sie arbeiten und welche Arbeiten Sie nicht übernehmen. Das filtert unpassende Anfragen und erspart unnötige Wege durch die Stadt.
Häufig gestellte Fragen
- Darf ich in Wien nebenbei kleine Reparaturen gegen Bezahlung machen?
- Das hängt von der Art der Arbeit und davon ab, wie regelmäßig Sie sie anbieten. Klären Sie es vorher bei der Gewerbebehörde oder der Wirtschaftskammer, ebenso die Folgen für Sozialversicherung und Steuer.
- Wie finde ich Kunden für Reparaturen in Wien?
- Meist über Empfehlungen, Online-Suche nach Bezirk und Aufgabenplattformen. Eine Seite mit Leistungen und Preisen, die man weiterschicken kann, erleichtert das.
- Wie rechne ich Anfahrt und Arbeitszeit ab?
- Üblich sind eine Anfahrtspauschale plus Arbeitszeit oder ein fester Preis pro Aufgabe. Wichtig ist, dass Sie den Preis vorher nennen und angeben, was nicht enthalten ist.
- Wie wird bei Websta bezahlt?
- Kartenzahlungen von Kunden werden über Stripe auf Ihr eigenes Bankkonto ausgezahlt.
Zu den Zahlen
Die Zahlen in diesem Leitfaden wurden aus dem Websta-Katalog zum Zeitpunkt der Erstellung des Textes entnommen und oben aus dem Live-Katalog aktualisiert. Ein Teil des Katalogs wurde aus dem öffentlichen Unternehmensregister erstellt und ist auf jedem Profil entsprechend gekennzeichnet.
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